Tourism and tourism services have long been forecast to be among a nation's most prospering industries. Service quality will be the key determinant of business success or failure in an area of the economy where products alone are highly similar and easily interchangeable. Providing consistent service quality is therefore an indispensable factor for those tourism products and services, which are to fulfill or even surpass customer expectations. Through appropriate measurement techniques valuable knowledge and implications about the level of service quality - both from a producer and customer perspective - can be derived. Similarly, the recognition of service-inherent management strategies and a review of available service quality models are further prerequisites for a successful business venture. For this study, a subjective, attribute-based measurement concept was applied to determine the level of customer satisfaction with the service quality of a leading German travel agency chain. This sector of the tourism industry was chosen because here service quality may very well be the only remaining factor with which to attain a long-term competitive advantage. The empirical analysis, based on customer satisfaction and importance preferences towards travel agency services, not only reveals highly significant statistical results but also the existence of two distinct customer benefit segments.
Michael Langer Livres






Saitenwege 2
500 Jahre Musik für klassische Gitarre. Mit Download-Codes für Audios.
- 112pages
- 4 heures de lecture
Die Sammlung bietet eine vielfältige Auswahl an klassischen und modernen Gitarrenstücken, darunter Werke von Meistern wie Heitor Villa-Lobos und Leo Brouwer sowie zeitgenössische Kompositionen wie Jorge Cardosos "Milonga" und die Filmmusik "Cavatina". Auch eigene Arrangements bekannter Stücke wie Stings "Fragile" sind enthalten. Diese Zusammenstellung eignet sich ideal für den Gitarrenunterricht und bereichert das Repertoire sowohl für Schüler als auch für Lehrende.
Saitenwege - Der sehr leichte Einstieg.
in die Welt der klassischen Gitarre. Mit Download-Code für Audios.
- 96pages
- 4 heures de lecture
Das Buch dient als inspirierender Leitfaden für Gitarristen, die nach dem Erlernen grundlegender Techniken in die Gitarrenliteratur eintauchen möchten. Es umfasst Meisterwerke aus verschiedenen Epochen wie Renaissance, Barock, Klassik und Romantik sowie beliebte Stücke zeitgenössischer Komponisten. Durch die vielfältige Auswahl an Werken bietet es eine hervorragende Möglichkeit, das Repertoire zu erweitern und verschiedene Spielstile zu erkunden.
Diese Sammlung ist nicht nur genauso aufgebaut wie „Saitenwege - Der sehr leichte Einstieg“, sondern versteht sich auch vom musikalischen und technischen Schwierigkeitsgrad als direkter Nachfolgeband. „Saitenwege - Der leichte Einstieg“ soll ein inspirierender Begleiter beim „noch tiefer Eintauchen“ in die Gitarrenliteratur sein. Neben Meisterwerken aus Renaissance, Barock, Klassik und Romantik finden Lieblingsstücke der populären Gitarrenliteratur von Jürg Kindle, Gerard Montreuil, Horst Großnick, Jorge Cardoso, Germano Cavazolli, Bartolomé Calatayud, Antonio Lauro, Roland Dyens, Maria Linnemann, Fabian Payr, Bruno Szordikowski und David Qualey Berücksichtigung.
»Play Guitar« ist eine Gitarrenschule in zwei Teilen. Der Schüler kann die beiden Anschlagsarten Apoyando (Spiel mit Anlegen) und Tirando (Spiel ohne Anlegen) wahlweise gleichzeitig oder nacheinander erlernen. Play Guitar bietet eine große Vielfalt an Kompositionen und Arrangements, welche die stilistische Bandbreite des Gitarrenspiels schon Anfängern zugänglich machen soll. Zahlreiche Abbildungen in neuen Perspektiven verdeutlichen die technischen Abläufe auf leicht verständliche Weise. Workshops befassen sich mit Blues und Liedbegleitung. Teil 1 beginnt mit einstimmigem Spiel. Sobald die Finger der linken Hand kraftsparendes Greifen der Töne erlernt und sich erste Stabilität und Sicherheit der anschlagenden Finger rechts eingestellt haben, kann aus technischer Sicht ohne weiteres mit den für die Gitarre so typischen Zerlegungen begonnen werden.
Mit Schülern Gott suchen
Elemente für den Gottesdienst in der Sekundarstufe
Acoustic Pop Guitar Solos 1
Noten & TAB - easy/medium
Zweimalsechs (2 x 6)
12 leichte Duos. 2 Gitarren
Inhaltsverzeichnis Buck's Blues / Weißt du noch? / Linz-Funk / Unterm Sternenzelt / No Jazz for Barney / Abendrot / Morgentau / Sommersonnenschmetterling / Ganz schön schön / Ping Pong Song / Wenn's dann still wird
Achtung frischer Saitenwind !
Elf leicht spielbare Kompositionen für Gitarre. Das originelle Heft wurde von Sabina Pohl illustriert.. Gitarre.
Inhaltsverzeichnis VON FERNEN STERNEN - BOOGIE NR. 2 - REINHARD IM MAI - MORGENLICHT - SWINGING STRINGS - HERBST 87 - WENN DIE JULIA TANZT - WORK IT OUT - DER DIXIE-DODL - 1. REGGAE RAG - DIRTY RAG

