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Jeffrey H. Gitomer

    Jeffrey Gitomer est un auteur dont les best-sellers se concentrent sur des stratégies de vente pratiques et immédiatement applicables. Ses écrits, traduits dans de nombreuses langues, offrent aux lecteurs de nouvelles perspectives non seulement sur la vente, mais aussi sur la manière de fidéliser les clients et de se développer personnellement. Avec un style clair et direct, il révèle des principes clés pour réussir dans la vente et dans la vie.

    The Little Book of Leadership
    Customer Satisfaction is Worthless, Customer Loyalty is Priceless
    Jeffrey Gitomer's Little Red Book of Sales Answers: 99.5 Real World Answers That Make Sense, Make Sales, and Make Money
    The Sales Bible, New Edition
    Go Live!
    Jeffrey Gitomer's Little Gold Book of Yes! Attitude