Rory Sutherland Livres

We think we are rational creatures. Economics and business rely on the assumption that we make logical decisions based on evidence. But we arent, and we dont. In many crucial areas of our lives, reason plays a vanishingly small part. Instead we are driven by unconscious desires, which is why placebos are so powerful. We are drawn to the beautiful, the extravagant and the absurd from lavish wedding invitations to tiny bottles of the latest fragrance. So if you want to influence peoples choices you have to bypass reason. The best ideas dont make rational sense: they make you feel more than they make you think. Rory Sutherland is the Ogilvy advertising legend whose TED Talks have been viewed nearly 7 million times. In his first book he blends cutting-edge behavioural science, jaw-dropping stories and a touch of branding magic, on his mission to turn us all into idea alchemists. The big problems we face every day, whether as an individual or in society, could very well be solved by letting go of logic and embracing the irrational.

"If you are in business, you are in the business of behaviour - and unless a business influences behaviour, it will not succeed. In the last 50 years we have learnt more about how we behave than over the previous 5,000. This book shows how behavioural science has revolutionised our understanding of how people really think (or don't) - and how we can use those insights in our businesses to influence behaviour and gain competitive advantage. Richard Chataway works for the BVA Nudge Unit, a global consultancy specialising in behavioural change, and has experience in everything from getting people to join the armed forces, drink spirits rather than wine, and buy flatpack furniture - to developing the world's most successful stop-smoking mobile app. Introducing the leading thinkers and practitioners from this new field (and sharing dozens or real-world examples), Richard guides readers through the hidden influences, biases and fallacies that influence the behaviour of customers, employees, and business leaders alike - and shows how we can ethically use these insights to:powerfully attract and retain customersfuel true and lasting innovation stand apart in the new world of increasing automation and artificial intelligencechange workplaces and maintain happy and productive employees and teamsand a lot more!It's time to shape behaviour instead of simply reacting to it. The Behaviour Business is the eye-opening, practical guide you have been waiting for"--Publisher's description

Przewrotna książka, zachęcająca nas do odkrywania magii, która pojawia się, kiedy tylko trochę bardziej zaufamy naszej własnej kreatywnej intuicji Aby być genialnym, trzeba być irracjonalnym - przekonuje Rory Sutherland, legenda reklamy i TED Talks. Dlaczego napój Red Bull jest tak popularny, chociaż wszyscy nienawidzą jego smaku? Dlaczego dzięki peronowym tablicom odliczającym czas pozostały do odjazdu pociągu mniej nas denerwują opóźnienia? I dlaczego wolimy, gdy pasta do zębów jest... pasiasta? Uważamy się za istoty racjonalne. A ekonomia i biznes opierają się na założeniu, że podejmujemy logiczne decyzje w oparciu o dowody. Ale wcale tacy nie jesteśmy. W wielu kluczowych obszarach naszego życia rozum odgrywa naprawdę znikomą rolę. Przyciąga nas to, co piękne, ale i to, co ekstrawaganckie, nadmierne, dziwaczne, absurdalne – od kosztownych zaproszeń ślubnych po maleńkie buteleczki zawierające najnowsze perfumy. Jeśli więc chcecie wpływać na wybory dokonywane przez ludzi, musicie ominąć rozum. Najlepsze pomysły nie mają bowiem racjonalnego sensu: sprawiają, że bardziej czujemy, niż myślimy. „To przełomowa książka, mądra i przy tym niezwykle zabawna. Rzeczywistość jest dobrze poukładana, często ujawnia swoje sekrety praktykom, choć prawie nigdy teoretykom, czego psychologowie, ekonomiści i osoby, które nie podejmują osobistego ryzyka, nie są po prostu w stanie zrozumieć. Koniecznie kupcie dwa egzemplarze tej książki – na wypadek gdyby jeden wam ukradli”. Nassim Nicholas Taleb, autor Czarnego łabędzia

Jak vyrobit zázrak? Legenda reklamního světa Rory Sutherland vás přesvědčí, že řešení problémů musíte hledat tam, kde nikdo jiný – ve sférách zdánlivé iracionality. Jen zde totiž najdete skutečné motivy rozhodnutí vašich zákazníků, kolegů a lidí obecně. I těch vlastních, ač si to málokdo z nás dokáže přiznat. Porozumění tomu, co ovlivňuje naše chování, jak vytvořit důvěru ve značku, co je signalizace, jak využít placebo efekt a proč konečně aplikovat poznatky behaviorální psychologie nejen v reklamním, ale v jakémkoliv byznysu, vám Sutherland předá stylem nejzábavnějšího a nejbystřejšího společníka na večírku. Budete se dokonce těšit i na poznámky pod čarou. Ale hlavně získáte odvahu vyzkoušet své nejlepší nesmyslné nápady protěžované racionalitě navzdory. Protože dávají smysl. Vaše představy o světě a lidech rozbijí poznatky jako: - Logika je nástrojem, nikoliv pravidlem. - Na vnímání není nic objektivního, i když jsme přesvědčeni o opaku. - Snaha posílit racionální chování nutně nevede přes racionální argumenty. - Dobrý odhad je také vědeckou metodou. - Neočekávané nebo nelogické věci zaujmou mnohem víc než ty jasně logické. - Skutečný génius lidstva spočítá ve schopnosti mít přibližně pravdu. - Koťátka v reklamě fungují.