Soňa Opletalová Livres

Tato kniha je určena zejména: - obchodníkům na různých stupních řízení - zvídavým studentům středních i vysokých škol - všem, kteří chtějí dobře komunikovat s ostatními lidmi

Kniha vás zavede do oblasti společenské obratnosti a zdvořilosti. Naleznete v ní nejen základní témata, k nimž patří představování, oslovování a umění konverzace, ale dozvíte se také, jak správně napsat soukromý i úřední dopis, jaké jsou "zdvořilostí" zásady telefonování nebo jak kultivovaně řešit reklamace a stížnosti. Další kapitola vás provede návštěvami "od á do zet", a pak budete cestovat různými dopravními prostředky. Ve volném čase navštívíte kino, divadlo, koncert, taneční vinárnu, diskotéku i sportovní stadion a užijete si také dovolené. Zajdete do restaurace, na banket, raut, pes a oslavíte rodinné události včetně zásnub, svatby i narození miminka. Dozvíte se spoustu užitečných informací týkajících se slušného chování v zaměstnání včetně tipů, jak vytvořit dobrý první dojem při přijímacím pohovoru a jak si zvýšit jistotu zaměstnání. V závěru knihy se dočtete o základních věcech souvisejících s budováním image. Kniha je určena všem, kteří se setkávají s ostatními lidmi.... celý text