It seems that the provided text is simply "Inhaltsverzeichnis," which means "table of contents" in German. Without additional context or details about the book, I am unable to provide a summary. Please provide more information or a description of the book for a proper summary.
De-Mail ermöglicht das vertrauliche und nachweisbare Versenden elektronischer Nachrichten über das Internet und könnte traditionelle Briefe ersetzen. Unternehmen stehen jedoch vor Fragen zu Anwendungsmöglichkeiten, Anbietern und technischen Lösungen sowie der Umstellung ihrer Betriebsabläufe.