Kerry Patterson Livres

'Change Anything' is a crossover business book that speaks with authority through its exhaustive research and pop-psychology style. It demonstrates what's really required for lasting individual change and exactly how to achieve it.

Broken promises, missed deadlines, poor behavior - they don't just make others' lives miserable; they can sap up to 50 percent of organizational performance and account for the vast majority of divorces. This title offers the tools for improving relationships in the workplace and in life and for resolving all these problems - permanently.

This bestselling guide offers insights into leading positive change in organizations, emphasizing that the ability to influence others is a crucial leadership skill. Many leaders overlook this, leading to ineffective change efforts—research shows that fewer than one in eight workplace changes succeed, often resulting in cynicism. Frustrated by these failures, leaders frequently question why people resist change. The authors, known for their work on Crucial Conversations, present an updated edition of their influential guide. It draws on case studies of exceptional leaders and research from behavioral scientists to explain why people act as they do and how leaders can effectively influence behavior to achieve results. Central to this approach is the Six Sources of Influence® model, which identifies the personal, social, and structural factors that affect motivation and ability. This new edition includes feedback from readers, updated stories, new research, practical applications for contemporary challenges, and fresh insights from the authors' experiences over the past 15 years. With updated statistics and case studies, it equips leaders with strategies to intentionally influence others. Mastering these skills can empower individuals to work smarter, grow faster, and improve their lives, ultimately leading to meaningful change.

The authors show how to achieve personal, team, and organizational success by healing broken promises, resolving violated expectations, and influencing bad behavior. Behind the problems that routinely plague organizations and families, you'll find individuals who are either unwilling or unable to deal with failed promises. Others have broken rules, missed deadlines, failed to live up to commitments, or just plain behaved badly--and nobody steps up to the issue. Or they do, but do a lousy job and create a whole new set of problems. Accountability suffers and new problems spring up. New research demonstrates that these disappointments aren't just irritating, they're costly--sapping organizational performance and accounting for most divorces. This book teaches you how to deal with violated expectations in a way that solves the problem at hand, and doesn't harm the relationship--and in fact, even strengthens it.--From publisher description.

The New York Times and Washington Post bestseller that changed the way millions communicate "[Crucial Conversations] draws our attention to those defining moments that literally shape our lives, our relationships, and our world. . . . This book deserves to take its place as one of the key thought leadership contributions of our time."--from the Foreword by Stephen R. Covey, author of The 7 Habits of Highly Effective People "The quality of your life comes out of the quality of your dialogues and conversations. Here's how to instantly uplift your crucial conversations." --Mark Victor Hansen, cocreator of the #1 New York Times bestselling series Chicken Soup for the Soul(R) The first edition of Crucial Conversations exploded onto the scene and revolutionized the way millions of people communicate when stakes are high. This new edition gives you the tools to: * Prepare for high-stakes situations * Transform anger and hurt feelings into powerful dialogue * Make it safe to talk about almost anything * Be persuasive, not abrasive

An INFLUENCER motivates change, replaces negative behaviors with new skills, and drives action. Many desire greater influence in their lives but often feel it’s too difficult to achieve. Instead of developing complex coping strategies, we should learn from the world’s most influential figures. This thought-provoking book combines insights from behavioral scientists and business leaders with inspiring stories of high-powered influencers. It provides a step-by-step guide to the influence process, offering strategies for inevitable change in personal and professional contexts. Readers will learn to identify high-leverage behaviors that lead to significant change, apply strategies for altering thoughts and actions, and utilize six sources of influence to make change unavoidable. The journey spans from San Francisco to Thailand, showcasing how seemingly “insignificant” individuals effect remarkable improvements in challenging situations. The text reveals why some managers boost productivity while others fail, emphasizing the importance of influence principles. By harnessing the power of influence, anyone can help others improve their lives and achieve remarkable outcomes. The book encourages readers to embrace their potential as Influencers, offering practical insights for facilitating change rather than imposing it.

Nejnovější práce autorů tří dalších mezinárodních bestsellerů, poradců v oboru behaviorální a sociální psychologie a rozvoje vůdcovských dovedností rozpracovává originální metodu účinného uplatňování vlivu a implementace změn, a to jak v pracovním prostředí, tak i v osobním a rodinném životě. Na příkladech z různých odvětví, společenských prostředí a z různých koutů světa autoři ukazují, že při nasazení souboru vhodných nástrojů a strategií a využití příslušných zdrojů vlivu bude žádoucí změna nejen možná, nýbrž zcela nevyhnutelná. Překlad z angličtiny Michal Čakrt.

Nová věda o osobním úspěchu. Všichni si přejeme žít lepší život. A vždy slyšíme, že základem každé osobní změny je silná vůle. Předpokládejme však, že silná vůle není klíčem k vašemu úspěchu, a jediné, co potřebujete, je odhalit vlivy, jež vám brání vymanit se ze svých zlozvyků. Už jste o tom někdy přemýšleli? Kniha Změňte cokoliv definuje na základě nejnovějších vědeckých poznatků průlomové techniky, pomocí nichž mnozí lidé dokázali přestat kouřit, zhubnout nebo zlepšit svůj partnerský vztah. Četná vědecká zkoumání a testování dobrovolníků potvrdila, že znáte-li své limity a okolní podmínky, dokážete prolomit začarovaný kruh a začít žít kvalitnější život. A kdo z nás by nechtěl konečně začít efektivně spořit na horší časy, vylepšit své postavení v práci nebo se zbavit závislosti? Odhalte tajemství šesti zdrojů vlivu, naučte se s nimi účinně nakládat a konečně… změňte cokoliv! Tato kniha vám při tom bude užitečným pomocníkem.

Když řešíte nepříjemnou, leč velmi důležitou situaci s přáteli, příbuznými či v zaměstnání, jak váš rozhovor probíhá? Držíte se věcně tématu a zachováváte klidnou hlavu? Nebo jsou vaše rozhovory plné emocí a po chvíli vám nával adrenalinu zatemní mozek? Pokud patříte ke druhé skupině, nezoufejte. Stačí trocha tréninku a už vás nic nerozhází. Autoři této knihy vás naučí, jak úspěšně zvládat všechny klíčové rozhovory.

Po velkém mezinárodním úspěchu knihy Zásadní rozhovory (New York Times bestseller), přichází osvědčený autorský tým amerických odborníků s novou, doslova převratnou publikací. Jejich dílo Zásadní konfrontace sice vychází z principů předchozí práce, ale celou problematiku posouvá poněkud dále. Kniha je opět o komunikaci - koneckonců, vždy bude v mezilidských vztazích v ohnisku pozornosti rozhovor jednoho člověka s druhým. Ale o komunikaci samotnou tentokrát až tak úplně nejde – autoři se totiž zaměřili na svět zodpovědnosti. Kladou si otázku, jak se kupříkladu srovnat se zaměstnancem, který neustále chodí pozdě, jak mluvit s kolegou, který vás za vašimi zády pomlouvá, nebo jak vyjít s dětmi v teenagerském věku. Především chtěli zjistit, jak vedoucí pracovníci obvykle řeší problém nesplněných závazků a zklamaných očekávání. Jejich úkolem bylo objevit ty nejlepší metody, jak se s těmito problémy vypořádat a jak si tyto dovednosti osvojit.

Kerry Patterson – Joseph Grenny – David Maxfield – Ron McMillan – Al Switzler ZÁSADNÍ ODPOVĚDNOST ANEB JAK ŘEŠIT NEDODRŽENÉ ZÁVAZKY A NEPŘIJATELNÉ CHOVÁNÍ. Kniha vás krok za krokem provede prověřenými metodami, jak se vyrovnat s problematikou nesplněných slibů a nedodržených závazků, aniž by to zničilo vztahy – nýbrž naopak, do budoucna je posílilo. Zkušení autoři strávili desetitisíce hodin sledováním nejúspěšnějších mistrů těchto vrcholně obtížných situací a vypracovali spolehlivou metodiku, jak je zvládat. Nepostradatelná pomůcka pro rodiče, učitele, manažery, vychovatele, mediátory, kouče a vůbec všechny, kteří pracují s lidmi.