Peter Urs Bender Livres

How can it be that in this age of sophisticated communications technology, our interpersonal communications are suffering? The answer is that few people take the time (or feel they have the time) to learn the skills needed for effective one-on-one communication. In fact, few are even aware that communication skills can be learned. Peter Urs Bender and Robert Tracz know differently. As they prove in this lively A to Z of key communication concepts, everyone can learn to communicate freely, persuasively, and with confidence. Secrets of Face-to-Face Communication is packed with helpful tips, illustrative anecdotes, and proven systems that, when applied, will improve your business and personal relationships alike. Whether you are an entrepreneur looking for more successful interactions with clients, a manager trying to deal with difficult people, or an employee seeking more productive relationships with your boss or coworkers, you'll find what you need in Secrets of Face-to-Face Communication. So stop wasting time on avoidable misunderstandings and bad feelings -- and start communicating with power! Book jacket.

Focusing on communication, speech making, and the impact of facial expressions, Bender gives readers a full awareness of power presentations in the business environment--offering a method for improvement for the presenter and the company. Well-written and highly informative, this is an essential tool for success in today's fast-changing world.

Většina lidí chápe „leadership“ jako vedení druhých, ale Peter Urs Bender ve své knize zdůrazňuje, že správný lídr musí nejprve umět vést sám sebe. Vedení druhých se pak stává přirozeným důsledkem. Bender se zaměřuje na emocionální aspekt spolupráce s podřízenými, který spočívá v motivaci a delegování. Rozlišuje dva typy lídrů: povrchní, které ovlivňuje strach a tlak, a niterné, motivované touhou pomáhat a uskutečňovat společné vize. Identifikuje pět základních kroků k niternému leadershipu: 1) Poznej sám sebe – urči své hodnoty a osobnost; 2) Formuluj vizi a buď zaujatý – najdi, co máš rád; 3) Riskuj – buď odvážný; 4) Komunikuj – efektivně sdílej svou vizi; 5) Kontroluj pokrok – zjisti, kde jsi a kam chceš jít. Bender poskytuje konkrétní doporučení a inspirativní příběhy úspěšných lídrů, provokativní otázky a cvičení, které pomohou osvojit si vlastnosti úspěšných vůdců. Jeho osobní příběh, jako outsidera, který překonal překážky a stal se úspěšným prodejcem a vyhledávaným lektorem, dodává knize autenticitu a přesvědčivost. Pokud se považujete za lídra a hledáte povzbuzení nebo jste připraveni udělat první krok k realizaci své vize, tato kniha je pro vás ideální.