Das Buch behandelt die Gestaltung der Mensch-Technik-Interaktion und die Bedeutung sozial angemessenen Verhaltens. Es stellt das interdisziplinäre FASA-Modell vor, das eine strukturierte Annäherung an soziale Angemessenheit bietet und als Grundlage für die Entwicklung soziosensitiver Assistenzsysteme dient.
