Jeff Toister Ordre des livres

Jeff Toister est un auteur, consultant et formateur qui aide les équipes de service client à libérer leur potentiel caché. Son travail se concentre sur des stratégies pratiques visant à améliorer l'expérience client. Toister partage ses idées à travers des livres et des sessions de formation, dans le but de permettre aux organisations d'atteindre des résultats de service exceptionnels. Il équipe les professionnels des outils et des connaissances nécessaires pour exceller dans leurs rôles.