Chris Argyris enquête sur les conséquences imprévues des structures organisationnelles formelles et des systèmes de gestion sur les individus. Son travail explore comment les gens s'adaptent au changement et comment gérer efficacement ces processus, en particulier aux niveaux de direction. Au cours de la dernière décennie, Argyris a développé une théorie de l'apprentissage individuel et organisationnel, ancrant le diagnostic et l'action dans le raisonnement humain.
Organizational defences that exist in most organizations can inhibit organizational performance. This book shows how to diagnose the organization to expose the weaknesses. Each chapter contains advice about how to reduce organizational defences to bring about improved involvement and performance.
Facilitating Organizational Learning
Chris Argyris und Donald A. Schön vertiefen und systematisieren in diesem Band ihre Ideen zur Lernenden Organisation. Das Buch enthält neben den theoretischen Lernmodellen, Einschleifen- und Doppelschleifen-Lernen, zahlreiche Fallbeispiele aus der Praxis.