Die Glücksbewegung ist ein Roman über den Konflikt zweier Geheimbünde: die Glücksbewegung, die das Glück fördert, und die Machtbewegung, die nach Kontrolle strebt. Jonas Norden, der als Erster den Code sieht, wird zur Schlüsselfigur im Kampf um die Geschicke der Welt, und der Leser wird aktiv in die Handlung einbezogen.
Als regionales Unternehmen sind Sie einem brutalen Wettbewerb Die Einkaufscenter mit ihrer Sogwirkung, die Großunternehmen mit ihrer Werbemacht, die Internetkonkurrenz. Jeder nagt an Ihrem Umsatz und Gewinn. Gibt es einen Weg aus dieser Klemme? Ja! Werden Sie mit Ihrem Unternehmen einzigartig. Hören Sie endlich auf, artig ausgetretene Pfade entlang zu latschen. Die führen nur am Erfolg vorbei. Nutzen Sie das Chancenfeld der Service-Innovation! Ein Chancenfeld, das in Deutschland noch brach liegt und nur darauf wartet, von Regional Hidden Champions abgeerntet zu werden.Übrigens, bitte verstecken Sie dieses Buch vor den Großunternehmen und der Internetkonkurrenz. Die könnten nämlich auch einiges daraus lernen.Wie alle Bücher von Johann und Norbert Beck ist auch "Artig oder Einzigartig" fachlich fundiert und gleichzeitig erfrischend leicht zu lesen. Man merkt es sofort, das sind Autoren, die selbst schon erlebt haben, worüber sie schreiben.
Die Erfolgsstrategie der Service-Weltmeister
Neueste Gehirnforschungen belegen es: Das Emotionshirn ist Boss. Es entscheidet, kauft ein und gibt dem Denkhirn vor, was es zu bestätigen hat. Diese Erkenntnis stellt gängige Glaubenssätze auf den Kopf - und sie revolutioniert Marketing und Verkauf. „Hirnlos verkaufen war gestern“ verbindet die Strategiemuster erfolgreicher KMU mit dem Neuromarketing zu einem neuartigen Ansatz des Verkaufens. Die Autoren zeigen, wie es gelingt, eine Kaufumgebung zu schaffen, die den Kunden unwiderstehlich anzieht, und wie man ihn auf der Basis von Vertrauen gewinnt. Dass dieser Ansatz erfolgversprechend ist, belegen die Ergebnisse aus mehr als 100.000 Kundenbefragungen, die in dieses Buch einfließen. Ein praxisnahes, unterhaltsam geschriebenes Buch mit zahlreichen Fallbeispielen, das dem Leser den direkten Weg zum Kaufknopf des Kunden zeigt.
Service ist auf dem Vormarsch! Für viele Unternehmen, allen voran die KMU, ist der strategische Aufbau eines individuellen exzellenten Service die einzige Möglichkeit, sich vom Wettbewerb zu differenzieren. Dieses Buch vermittelt dazu konkretes Know-how mit zahlreichen Praxisbeispielen und Fallstudien. Die Autoren gehen auf die wichtigsten Prinzipien einer erfolgreichen Servicestrategie ein und zeigen Schritt für Schritt, wie der Aufbau einer Service-Marke gelingt.
Die Geschichten aus „alten Zeiten“ und die Skizzensammlung versuchen, Ostfriesland in seinem einzigartigen Charakterbild als bleibende Erinnerung festzuhalten. Die kraftvolle Eigenart und die Schönheit der Landschaften sollen nicht nur Schülern im Kultur- und Geschichtsunterricht, sondern auch Erwachsenen bewusst gemacht werden. Dieses Buch ist mehr als ein Skizzenbuch; es zeigt die Besonderheiten Ostfrieslands und die Schätze, die es zu bewahren gilt. Die stolzen Deichlandschaften, das Weltnaturerbe Watt, die Abgeschiedenheit von Moorseen wie dem „Ewigen Meer“ und die großen Kirchen prägen das Bild. Auch die Dünen, sturmgebeugten „Windloopers“, rotgoldenen Blumen und malerischen Kanäle mit ihren Brücken sind Teil dieser Schönheit. Besondere Hafenorte und Städte mit alten Kirchen und historischen Bauwerken werden beschrieben. Die geschichtlichen Denkmale, wie Hünengräber und Burgen, erzählen von der Vergangenheit. Ziel ist es, das Bewusstsein für die Eigenart Ostfrieslands zu stärken und die Jugend zur Pflege ihrer Heimat anzuregen. Zudem wird angeregt, ostfriesische Benennungen, alte Familiennamen und Sprüche zu sammeln. Diese Gedanken sollen die Liebe zur ostfriesischen Heimat fördern und in den Herzen der Menschen verankern.