Ina Welk Livres

Modernes OP-Management sorgt für sichere und effiziente Behandlungsabläufe im Krankenhaus. Diese gewährleisten den ökonomischen Erfolg und eine Stärkung der Patientenorientierung. Dabei kombinieren OP-Management-Konzepte medizinisches und betriebswirtschaftliches Wissen mit Erkenntnissen aus der Management-Forschung. Herausgeber und Autoren haben für den Band die zentralen Themen des OP-Managements aktuell und praxisnah aufbereitet. Entstanden ist ein Leitfaden, der Lesern bewährte und innovative Konzepte zur effizienten Prozessgestaltung vorstellt.

Dieses Buch richtet sich an Führungskräfte aus dem Bereich Pflege und zeigt, wie wichtig eine professionelle Kommunikation für eine gute Mitarbeitsführung ist und wie man Gesprächssituationen in der Praxis erfolgreich meistert. Mehr Mitarbeiterzufriedenheit durch eine professionelle Gesprächskultur Lernen Sie effizient und effektiv mit Ihren Mitarbeiter zu kommunizieren und stärken Sie so die Zufriedenheit im Team. Mit zahlreichen Beispielen deckt die erfahrene Autorin ein großes Spektrum an Gesprächssituationen aus dem Pflegealltag ab. Hier finden Sie konkrete Anleitung zur Vorbereitung, erfolgreichen Durchführung und adäquaten Nachbereitung von unterschiedlichen Dialogen. Welche Bedeutung eine gute Zusammenarbeit und Kommunikation für das Risikomanagement und die Patientenzufriedenheit im Krankenhaus hat, wird in den ersten Kapiteln deutlich. Lesen Sie Gesprächsansätze für die gezielte Gewinnung und Förderung von Mitarbeitern als Basis für den unternehmerischen Erfolg der Einrichtung. So führen Sie konstruktive Dialoge mit Ihren Mitarbeitern.

Die Notaufnahme bedeutet für Patienten ihre Angehörigen eine Ausnahmesituation – Pflegekräfte sind gefordert, schnell und sicher zu handeln. Zusätzlich wird von ihnen im Umgang mit den unterschiedlichsten Patienten und deren Angehörigen eine hohe soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit erwartet. Das Handbuch unterstützt Pflegende, diese Herausforderungen zu meistern: Schockraum-Management, Krankheitsbilder, Kommunikation, besondere Patienten (z. B. Schwangere, Gewaltopfer, Kinder). Mit den wichtigsten Pflegetechniken zum Nachschlagen.

OP-Management als „Überlebensfaktor“ eines Krankenhauses. Der OP ist mit hohem Personaleinsatz und Materialbedarf ein kostenintensiver Bereich der Krankenhausstruktur. Von den Akteuren wird zunehmend professionelles Managementverhalten eingefordert. Medizinisches, ärztliches, pflegerisches und betriebswirtschaftliches Know-how ist gefragt, das verschiedene Berufsgruppen und Fachbereiche in das OP-Management integriert. Geballtes Know-how bietet dieses handlungsorientierte Fachbuch. Hochkarätige Autoren aus Pflege, Medizin und Wirtschaft benennen Störfaktoren, Lösungsstrategien und geben praktische Umsetzungsmöglichkeiten an die Hand. Praxiswissen von Praktikern für Praktiker!