Exactement cet exemplaire ira dans le panier
En savoir plus sur le livre
Kniha „Pozor, přichází zákazník!“ je manuál pro zlepšení komunikace a prodejních dovedností prodavačů. Text je určený pro obsluhující personál ve specializovaných, značkových, firemních nebo podnikových prodejnách a buticích. Zde zákazníci očekávají a potřebují odbornou asistenci prodavačů a prodavaček. V knize najdete například tyto kapitoly: Pozitivní první dojem, Prodavač v roli poradce, Jak sdělit cenu, Cross-selling, Nejčastější nákupní signály, Navázání kontaktu se zákazníkem, Psychologie rozhodování zákazníků, Překonání námitek, Upselling, Základy merchandisingu.
Achat du livre
Pozor, přichází zákazník!, Dušan Jílek
- Langue
- Année de publication
- 2023
- Reliure
- (spirale),
- État du livre
- Bon
- Prix
- 8,19 €
Modes de paiement
Personne n'a encore évalué .
- Titre
- Pozor, přichází zákazník!
- Sous-titre
- Manuál pro správnou komunikaci prodavačů
- Langue
- Tchèque
- Auteurs
- Dušan Jílek
- Éditeur
- Powerprint
- Publié
- 2023
- Format
- spirale
- ISBN10
- 8075686144
- ISBN13
- 9788075686145
- Séries
- Mots clés
- Description
- Kniha „Pozor, přichází zákazník!“ je manuál pro zlepšení komunikace a prodejních dovedností prodavačů. Text je určený pro obsluhující personál ve specializovaných, značkových, firemních nebo podnikových prodejnách a buticích. Zde zákazníci očekávají a potřebují odbornou asistenci prodavačů a prodavaček. V knize najdete například tyto kapitoly: Pozitivní první dojem, Prodavač v roli poradce, Jak sdělit cenu, Cross-selling, Nejčastější nákupní signály, Navázání kontaktu se zákazníkem, Psychologie rozhodování zákazníků, Překonání námitek, Upselling, Základy merchandisingu.