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Der Kunde sitzt nebenan

Kundenzufriedenheit beginnt beim Mitarbeiter - Die Macht der Unternehmenskultur - Die Grenzen des Dienens - Anforderungen der Informationsgesellschaft - Fallbeispiele

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Der Kunde sitzt nebenan, Roland Bickmann, Marcus Schädlich

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1998
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Bon
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6,49 €

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