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Das Kundenorientierte Unternehmen

12 Erfolgsprinzipien für eine konsequente Ausrichtung am Kunden

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  • 256pages
  • 9 heures de lecture

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12 Prinzipien für Kundenorientierung und Servicequalität. Beschreibung jedes Erfolgsprinzips mit Beispielen. Mit Handlungsempfehlungen, Checklisten, neuesten Erkenntnissen und Trends.

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Das Kundenorientierte Unternehmen, Kai Riedel, Franz N. Gresser

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2016
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