Presteren met processen - procesmanagement voor dienstverlenende organisaties

Auteurs

• Daan C. Dorr

Paramètres

• 154 pages
• 6 heures de lecture

• Affaires & Gestion
• Commerce
• Manuels
• Nonfiction
• Sciences sociales

En savoir plus sur le livre

Handreiking voor leden van managementteams en directies uit dienstverlenende organisaties, profit en non-profit, die procesmanagement succesvol willen toepassen. Daartoe wordt onder andere het INK-managementmodel behandeld en de vraag welke rol certificering (het voldoen aan externe normen, bijvoorbeeld van de branche of ISO) hierbij speelt.

Achat du livre

• Année de publication: 2009
• Reliure: (rigide)