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Business Communities

Online-Projektgemeinschaften in Unternehmen integrieren und einsetzen

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Im Zeitalter der Globalisierung wird es für Unternehmen zunehmend wichtig, das Internet in ihre Kommunikations- und Produktionsprozesse zu integrieren. Business Communities als elektronische Plattformen ermöglichen es, Mitarbeiter und Kunden unabhängig von geografischen und zeitlichen Grenzen in Online-Arbeitsgemeinschaften zu vereinen. Sie repräsentieren dynamische Geschäftsbeziehungen und optimieren Kommunikations- sowie Arbeitsprozesse. Diese Communities können ein flexibles und effizientes Instrument zur Verbesserung von Workflows und Wissensaustausch sein. Doch wie sehen funktionierende Business Communities in der Praxis aus? Welche Aspekte sind bei ihrer Implementierung in soziale und technische Strukturen zu beachten? Patrick Gruban, Community-Experte und Mitgründer eines führenden Anbieters für Community-Software, hat sechs Fachleute zu ihren Erfahrungen befragt. In acht Beiträgen werden verschiedene Themen behandelt: die Entstehung von Online-Arbeitsgemeinschaften, der wirtschaftliche Nutzen von Business Communities, Produktmarketing durch Brand Communities, die Zusammenarbeit im Collaborative Commerce, Change Management mit Communities, die Gewinnung und Koordinierung von Mitarbeiterwissen, soziale Aspekte sowie die Implementierung einer Business Community von der Auftragsvergabe bis zur Kundenabnahme.

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Business Communities, Patrick Gruban

Langue
Année de publication
2001
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Titre
Business Communities
Sous-titre
Online-Projektgemeinschaften in Unternehmen integrieren und einsetzen
Langue
Allemand
Publié
2001
Format
rigide
Pages
295
ISBN10
3827261406
ISBN13
9783827261403
Séries
Description
Im Zeitalter der Globalisierung wird es für Unternehmen zunehmend wichtig, das Internet in ihre Kommunikations- und Produktionsprozesse zu integrieren. Business Communities als elektronische Plattformen ermöglichen es, Mitarbeiter und Kunden unabhängig von geografischen und zeitlichen Grenzen in Online-Arbeitsgemeinschaften zu vereinen. Sie repräsentieren dynamische Geschäftsbeziehungen und optimieren Kommunikations- sowie Arbeitsprozesse. Diese Communities können ein flexibles und effizientes Instrument zur Verbesserung von Workflows und Wissensaustausch sein. Doch wie sehen funktionierende Business Communities in der Praxis aus? Welche Aspekte sind bei ihrer Implementierung in soziale und technische Strukturen zu beachten? Patrick Gruban, Community-Experte und Mitgründer eines führenden Anbieters für Community-Software, hat sechs Fachleute zu ihren Erfahrungen befragt. In acht Beiträgen werden verschiedene Themen behandelt: die Entstehung von Online-Arbeitsgemeinschaften, der wirtschaftliche Nutzen von Business Communities, Produktmarketing durch Brand Communities, die Zusammenarbeit im Collaborative Commerce, Change Management mit Communities, die Gewinnung und Koordinierung von Mitarbeiterwissen, soziale Aspekte sowie die Implementierung einer Business Community von der Auftragsvergabe bis zur Kundenabnahme.