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Die richtige Gesprächsführung ist wichtig im Beruf. Ausgehend von zentralen Befunden und Theorien der Kommunikationspsychologie wird gezeigt, wie Gespräche im Berufsalltag effektiver durchgeführt werden können. Aus dem Inhalt: - Dissonanz und ihre Folgen - Zielorientierte Gesprächsvorbereitung - Kommunikationstechniken - Vorbereiten und Leiten von Mitarbeiterbesprechungen
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Beltz Weiterbildung: Kommunikation im Beruf, Theo Gehm
- Langue
- Année de publication
- 1997
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- (rigide),
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- Abîmé
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- 8,79 €
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