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Das Buch präsentiert Wege, um allen Menschen den Zugang zu Kommunikation und Information im medizinischen Bereich zu ermöglichen, ohne auf fremde Hilfe angewiesen zu sein. Die Autorin erläutert die Grundlagen und Maßnahmen der barrierefreien Kommunikation, einschließlich leichter Sprache, unterstützter Kommunikation und digitaler Barrierefreiheit. Fachkräfte im Gesundheitswesen erhalten wertvolle Tipps zur praktischen Umsetzung, um medizinische Informationen verständlich, zielgruppengerecht und patientenzentriert zu vermitteln, was die Compliance und Adhärenz fördert. Das Inhaltsverzeichnis umfasst Themen wie die Bedeutung barrierefreier Kommunikation, gesetzliche Grundlagen, wertschätzende Dialoghaltung, Diversity und kooperative Kommunikation. Zudem werden die Unterschiede zwischen leichter und einfacher Sprache behandelt, einschließlich Zielgruppen und Regeln. Es wird auf die rechtlichen Aspekte der leichten Sprache eingegangen und die aktuelle Studienlage beleuchtet. Praktische Beispiele, Gebärdensprachen, Brailleschrift sowie assistive Technologien werden vorgestellt. Der Abschnitt zur digitalen Barrierefreiheit behandelt barrierefreie Websites und mobile Anwendungen. Abschließend wird die bauliche Barrierefreiheit in der Praxis thematisiert, ergänzt durch hilfreiche Adressen für weitere Informationen.
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Barrierefreie Kommunikation im Gesundheitswesen, Petra Jacobi
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