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En una década, hemos presenciado una revolución tecnológica sin precedentes, impulsada por las redes sociales y el acceso a internet de alta velocidad, que ha transformado las relaciones entre individuos y empresas. Aunque la figura del community manager ha madurado y las empresas reconocen su importancia, aún hay mucho por explorar. Este libro se presenta como un manual esencial para los profesionales del social media, aquellos en formación y quienes desean gestionar eficazmente las redes sociales de sus negocios. Actuando como una guía actualizada, ofrece técnicas y herramientas para maximizar el uso de los medios sociales en entornos corporativos. Aprenderás a manejar plataformas clave como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram, así como a aprovechar aplicaciones de mensajería instantánea y transmisiones en vivo para tu marca. Además, se enfatiza la importancia de planificar estrategias en social media, establecer objetivos, monitorizar resultados y aprender a interpretar datos. La profesión de community manager evoluciona rápidamente, y es crucial mantenerse al día para evitar que tus conocimientos queden obsoletos. No dejes que esto te suceda a ti.
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La Enciclopedia del Community Manager, Collectif d'auteurs
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