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Ein zentrales Thema der Diplomarbeit ist der Umgang mit Informationen in Unternehmen, die häufig noch in Papierform vorliegen. Trotz der parallelen Erstellung von Dokumenten in IT-Systemen entstehen durch Scannen und das Erstellen neuer Dateien Medienbrüche. Diese führen zu ineffizienten Prozessen, da Mitarbeiter ständig mit der Vervielfältigung und Verteilung von Unterlagen beschäftigt sind. Die Arbeit beleuchtet die Herausforderungen der traditionellen Posteingangsbearbeitung und die Notwendigkeit einer modernen, digitalen Dokumentenverwaltung zur Verbesserung der Effizienz.
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Unternehmensweites Dokumentenmanagement, Stephan Schüttler
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