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Gutes Zuhören ist eine Schlüsselkompetenz für Führungskräfte, die Vertrauen und Bindung zu Mitarbeitenden aufbaut und die Arbeitszufriedenheit sowie Leistung fördert. Das Buch bietet wertvolle Tipps zur Verbesserung der Zuhörfähigkeiten und zeigt auf, wie wichtig Selbst- und Fremdwahrnehmung sind. Durch kritische Selbstreflexion, externes Feedback und gezielte Übungen können Führungskräfte ihre Wahrnehmung als Zuhörer schärfen. Die Ansätze zielen darauf ab, das Burnout-Risiko zu senken und die Effektivität in der Führung zu steigern.
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Zuhören für Führungskräfte, Alexander Häfner, Sophie Hofmann
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- 2023
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