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BestCaller
Handbuch für professionelles Telefonieren
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Professionelles Telefonieren erfordert gezielte Fähigkeiten, die in diesem Handbuch systematisch vermittelt werden. Es bietet praxisnahe Anleitungen und Strategien, um sowohl im Outbound- als auch im Inbound-Bereich effektiver zu kommunizieren. Ideal für Mitarbeiter im Call-Center, Verkaufsinnendienst oder an der Rezeption, dient das Buch als umfassendes Nachschlagewerk, um die Kundenorientierung am Telefon zu verbessern und zu einem echten Telefonprofi zu werden.
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BestCaller, Werner Berger, Angelika Rinner
- Langue
- Année de publication
- 2022
- Reliure
- (rigide)
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- Titre
- BestCaller
- Sous-titre
- Handbuch für professionelles Telefonieren
- Langue
- Allemand
- Auteurs
- Werner Berger, Angelika Rinner
- Éditeur
- Edition Königstuhl
- Publié
- 2022
- Format
- rigide
- Pages
- 211
- ISBN13
- 9783907339251
- Séries
- Catégories
- Mots clés
- Commerce
- Description
- Professionelles Telefonieren erfordert gezielte Fähigkeiten, die in diesem Handbuch systematisch vermittelt werden. Es bietet praxisnahe Anleitungen und Strategien, um sowohl im Outbound- als auch im Inbound-Bereich effektiver zu kommunizieren. Ideal für Mitarbeiter im Call-Center, Verkaufsinnendienst oder an der Rezeption, dient das Buch als umfassendes Nachschlagewerk, um die Kundenorientierung am Telefon zu verbessern und zu einem echten Telefonprofi zu werden.