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This book covers ten principles you can use to make real world improvements toyour customers' experiences, whatever your business does and whoever you are
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The Ten Principles Behind Great Customer Experiences, Matt Watkinson
- Langue
- Année de publication
- 2012
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- (souple)
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- Titre
- The Ten Principles Behind Great Customer Experiences
- Langue
- Anglais
- Auteurs
- Matt Watkinson
- Éditeur
- Pearson Education Limited
- Publié
- 2012
- Format
- souple
- Pages
- 240
- ISBN10
- 0273775081
- ISBN13
- 9780273775089
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Art / Culture, Commerce, Affaires & Gestion, Design, Marketing & Ventes, Gestion & Ressources humaines
- Évaluation
- 4,05 sur 5
- Description
- This book covers ten principles you can use to make real world improvements toyour customers' experiences, whatever your business does and whoever you are