
Die Praxis der Social-Media-Analyse
Eine explorative Untersuchung kalibrierten Zuhörens in der Automobilindustrie
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Diese Open-Access-Publikation entfaltet die Konstruktion von Wissen mit Social-Media-Analysen in der deutschen Automobilindustrie. Dort herrscht Goldgräberstimmung – trotz enormem Innovationsdruck: Big Data soll Licht in manches Dunkel bringen und offene Fragen beantworten. Im Ergebnis wird entlang der angewandten Praxis das Handeln und Denken eines deutschen Automobilherstellers rekonstruiert: Es fehlt an Deutungskompetenz sowie an der Bereitschaft, sich auf das Wissenspotential der Netzöffentlichkeit einzulassen. Ausgerechnet das zukunftsorientierte Thema der Digitalisierung hat viel mit Vergangenheit zu tun.
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Die Praxis der Social-Media-Analyse, Carolin Säugling
- Langue
- Année de publication
- 2021
- Reliure
- (souple)
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- Titre
- Die Praxis der Social-Media-Analyse
- Sous-titre
- Eine explorative Untersuchung kalibrierten Zuhörens in der Automobilindustrie
- Langue
- Allemand
- Auteurs
- Carolin Säugling
- Éditeur
- Springer
- Publié
- 2021
- Format
- souple
- Pages
- 431
- ISBN10
- 3658351209
- ISBN13
- 9783658351205
- Séries
- Catégories
- Mots clés
- Description
- Diese Open-Access-Publikation entfaltet die Konstruktion von Wissen mit Social-Media-Analysen in der deutschen Automobilindustrie. Dort herrscht Goldgräberstimmung – trotz enormem Innovationsdruck: Big Data soll Licht in manches Dunkel bringen und offene Fragen beantworten. Im Ergebnis wird entlang der angewandten Praxis das Handeln und Denken eines deutschen Automobilherstellers rekonstruiert: Es fehlt an Deutungskompetenz sowie an der Bereitschaft, sich auf das Wissenspotential der Netzöffentlichkeit einzulassen. Ausgerechnet das zukunftsorientierte Thema der Digitalisierung hat viel mit Vergangenheit zu tun.