Évaluation du livre
Paramètres
En savoir plus sur le livre
Kunden im MittelpunktKunden sind das Herzstück eines jeden Unternehmens. Um erfolgreich zu sein, muss man die Kundenbedürfnisse kennen und ständig mit den Kunden kommunizieren. Das weiß zwar eigentlich jeder–und doch tun sich viele schwer, das auch umzusetzen. In diesem Buch schildert Ingrid Gerstbach aus ihrer Beratungspraxis, welche sieben Ausreden Unternehmen am häuftigsten vorschieben, um den Kunden nicht in den Mittelpunkt zu stellen. Nach einer Problemanalyse liefert sie jeweils konkrete Tipps und Strategien auf Basis von Design Thinking, die dabei helfen, Kunden besser zu verstehen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Die Fallstudien und Erfolgsgeschichten im Buch zeigen, dass die Kundenbedürfnisse der Schlüssel zum Erfolg sind!Please This audiobook is in German.
Achat du livre
Die 7 Ausreden der Unternehmen, Ingrid Gerstbach
- Langue
- Année de publication
- 2024
Modes de paiement
Il manque plus que ton avis ici.
- Titre
- Die 7 Ausreden der Unternehmen
- Sous-titre
- Kunden wirklich verstehen und erfolgreich bleiben
- Langue
- Allemand
- Auteurs
- Ingrid Gerstbach
- Éditeur
- Campus-Verl.
- Publié
- 2024
- ISBN10
- 3593518600
- ISBN13
- 9783593518602
- Séries
- Mots clés
- Nonfiction, Commerce, Affaires & Gestion
- Évaluation
- 4 sur 5
- Description
- Kunden im MittelpunktKunden sind das Herzstück eines jeden Unternehmens. Um erfolgreich zu sein, muss man die Kundenbedürfnisse kennen und ständig mit den Kunden kommunizieren. Das weiß zwar eigentlich jeder–und doch tun sich viele schwer, das auch umzusetzen. In diesem Buch schildert Ingrid Gerstbach aus ihrer Beratungspraxis, welche sieben Ausreden Unternehmen am häuftigsten vorschieben, um den Kunden nicht in den Mittelpunkt zu stellen. Nach einer Problemanalyse liefert sie jeweils konkrete Tipps und Strategien auf Basis von Design Thinking, die dabei helfen, Kunden besser zu verstehen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Die Fallstudien und Erfolgsgeschichten im Buch zeigen, dass die Kundenbedürfnisse der Schlüssel zum Erfolg sind!Please This audiobook is in German.