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This work covers the basic principles underlying advice work - the difference between advice, information giving and counselling; the idea of empathy; making sure enquirers know when they have a choice; and when and how to help an enquirer.
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How to Set Up and Run an Advice Service, Dick Wilson, Stefan Mniszko
- Langue
- Année de publication
- 1998
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- (souple)
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- Titre
- How to Set Up and Run an Advice Service
- Langue
- Anglais
- Auteurs
- Dick Wilson, Stefan Mniszko
- Éditeur
- R. A. Wilson
- Publié
- 1998
- Format
- souple
- Pages
- 173
- ISBN10
- 1874259011
- ISBN13
- 9781874259015
- Séries
- Évaluation
- 1 sur 5
- Description
- This work covers the basic principles underlying advice work - the difference between advice, information giving and counselling; the idea of empathy; making sure enquirers know when they have a choice; and when and how to help an enquirer.