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Dieses Buch beschreibt, wie Kommunikationsabteilungen ihre Prozesse digitalisieren können, um zukünftig erfolgreich zur Wertschöpfung ihrer Unternehmen beizutragen. Über 30 renommierte Branchenexperten und Wissenschaftler bieten grundlegende Einblicke, schaffen Markttransparenz und schildern Umsetzungsstrategien sowie ihre Erfahrungen mit konkreten IT- und Kommunikationsprojekten. Es werden zentrale Fragen behandelt: Warum ist die Digitalisierung der Unternehmenskommunikation unerlässlich? Welche Daten versprechen den größten Erfolg? Was sind optimale Lösungen für KPI-Reporting und Datenvisualisierung? Welche Rolle spielt Data Storytelling und wie kann Künstliche Intelligenz unterstützen? Welche Rollen und Fähigkeiten werden künftig wichtig sein? Zudem wird ein Überblick über die wichtigsten Tools und Trends gegeben, einschließlich relevanter Aspekte zu Datenschutz und Medienrecht. Die Beiträge stammen von Experten aus verschiedenen Bereichen, darunter Hochschulen, Unternehmen und Beratungsfirmen, die ihre Perspektiven und Fachkenntnisse einbringen, um die Herausforderungen und Chancen der digitalen Transformation in der Unternehmenskommunikation zu beleuchten.
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Erfolgsfaktor CommTech, Thomas Mickeleit
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- 2023
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