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Steigern Sie signifikant Umsätze und begeistern Sie nachhaltig Kunden. Dieses Buch richtet sich an Verkäufer, Führungskräfte und Entscheider im Einzelhandel und bietet wertvolle Einsichten für herausragende Erfolge. Verkäufer lernen die Geheimnisse der Spitzenverkäufer kennen, einschließlich der acht mentalen Schlüsselfaktoren für den Erfolg, Methoden zur Steigerung des Selbstvertrauens und Strategien zur Überwindung von Ängsten im Verkaufsgespräch. Es wird vermittelt, wie man Kunden begeistert und sie zu Stammkunden macht, wie man geschickt ins Gespräch einsteigt und wie Vertrauen und Sympathie schnell aufgebaut werden. Zudem erfahren Sie, wie Sie den exakten Kundenbedarf ermitteln und effektive Nutzenargumentationen entwickeln. Einwände werden schnell und einfach entkräftet, und Sie lernen, erfolgreich zum Verkaufsabschluss zu kommen. Überraschend einfache Methoden zur Umsatzsteigerung sowie Strategien zur Zufriedenstellung verärgerter Kunden werden ebenfalls behandelt. Führungskräfte erhalten Werkzeuge, um ihr Verkaufsteam zu fördern und langfristig zu Höchstleistungen zu motivieren. Entscheider und Geschäftsführer erhalten Unterstützung, um ihr Unternehmen zum maximalen Erfolg zu führen.
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Die 15 Erfolgsgeheimnisse der Spitzenverkäufer im Einzelhandel, Hanno Göpfert
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- 2013
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